Poloha
Divan Istanbul stojí v centru města Istanbul, v dochozí vzdálenosti se nachází Atatürkovo kulturní centrum a Náměstí Taksim. Dalšími zajímavými místy jsou Palác Dolmabahce a Palác Topkapi.

Charakter hotelu
V hotelu Divan Istanbul se lze stravovat v restauracích (celkem 3 restaurace). Hosté si mohou vychutnat nápoje v jednom z těchto barů: bar na pláži či bar nebo společenská místnost. Pokojová služba je k dispozici nonstop. Hotel podává každé ráno snídani (snídani (formou bufetu)) v v restauraci (za poplatek). K rekreaci slouží krytý bazén, centrum zdraví, sauna, fitness centrum a finská sauna. V rámci lázeňských služeb, které hotel v plném rozsahu poskytuje, jsou k dispozici masážní a relaxační centrum a salon krásy. V tomto 5hvězdičkovém hotelu je obchodní centrum s nepřetržitým provozem. K dispozici jsou malé zasedací místnosti, tým technické podpory a auto s řidičem. Ve veřejných prostorách je k dispozici bezdrátové i pevné vysokorychlostní připojení k internetu (za poplatek). V tomto hotelu ve městě Istanbul jsou prostory pro pořádání akcí, jejichž součástí jsou možnost pořádání banketů, konferenční místnosti a výstavní prostory. Za poplatek je k dispozici kyvadlová přeprava: kyvadlová doprava na letiště (k dispozici nonstop). K dispozici jsou služby pro obchodníky, možnost uzavření sňatku, rozšířené recepční služby a pomoc s cestovními záležitostmi a rezervací vstupenek. Parkování je pro hosty zdarma. V hotelu je dále k dispozici například: kavárna, personál se znalostí několika jazyků a prodej novin a dárkových předmětů. V hotelu jsou k dispozici prostory vyhrazené pro kuřáky.

Pokoje
Vybavení 191 klimatizovaných pokojů v zařízení Divan Istanbul zahrnuje: minibar a vestavěný trezor (s možností úschovy notebooku). Z pokojů je výhled na město. V koupelně je k dispozici vana se sprchou, ruční sprcha a připevněné sprchy. Dále jsou zde bidet, toaletní stolek se zrcadlem a župan. Bezdrátové i pevné vysokorychlostní připojení k internetu za poplatek. Na pokojích je k dispozici psací stůl, vestavěný trezor a také telefon s přímým voláním s hlasovou schránkou. Na pokojích je LCD televize s nabídkou prémiových kabelových kanálů. Na pokojích je rovněž k dispozici dálkové ovládání světel a závěsů a závěsy/žaluzie. Na vyžádání je hostům k dispozici žehlička a žehlicí prkno, další ručníky a ložní prádlo a buzení telefonem. Každý den se provádí stlaní postelí a denně také úklid pokojů. Všechny pokoje jsou nekuřácké.

Upozornění a poplatky

masážní služby a lázeňské procedury vyžadují další rezervaci. Chcete-li provést rezervaci, kontaktujte hotel ještě před příjezdem pomocí kontaktních informací uvedených na potvrzení rezervace.

Při registraci, odhlašování z hotelu nebo při poskytnutí služby jsou účtovány následující poplatky nebo zálohy. Záloha: 100 TRY za noc Vysokorychlostní (pevné) připojení k internetu v obchodním centru: 30 TRY za 24 hodin (konkrétní ceny se mohou mírně lišit) Bezdrátové připojení k internetu v obchodním centru: 30 TRY za 24 hodin (konkrétní ceny se mohou mírně lišit) Vysokorychlostní (pevné) připojení k internetu na pokoji: 30 TRY za 24 hodin (konkrétní ceny se mohou mírně lišit)

Výše uvedený seznam nemusí být úplný. Poplatky a zálohy mohou podléhat zdanění nebo se průběžně měnit.